Términos de Uso de Yumina
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Esta es una traducción automática para conveniencia del usuario. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. Se requiere revisión por un abogado bilingüe antes de uso vinculante.
Última modificación: 25 de abril de 2026
1. Introducción y Aceptación
Bienvenido a Yumina. Estos Términos de Uso ("TDU" o "Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("usted", "su" o "Usuario") y Yumina, Inc. ("Yumina", "nosotros", "nos" o "nuestro"), una corporación tipo C constituida bajo las leyes del State of Delaware, Estados Unidos de América.
Al acceder, navegar, registrarse o utilizar de cualquier otra forma la plataforma Yumina, el sitio web, las aplicaciones y todos los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"), usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestras Normas de la Comunidad (colectivamente, los "Acuerdos"). Si no está de acuerdo con la totalidad de estos Acuerdos, no debe acceder ni utilizar el Servicio.
Estos Términos se aplican a todos los visitantes, Usuarios registrados, Creadores (según se definen aquí) y cualquier otra persona que acceda al Servicio o lo utilice.
Su uso del Servicio también está sujeto a cualquier término, política y directriz adicional que podamos publicar en el Servicio de tiempo en tiempo. Todos esos términos adicionales se incorporan a estos Términos por referencia.
2. Descripción del Servicio
Yumina es una plataforma de ficción interactiva y roleplay impulsada por IA. El Servicio permite a los Usuarios:
- Crear Mundos: Diseñar experiencias de ficción interactiva incluyendo personajes, variables, reglas, componentes de juego, audio y recursos;
- Chatear con Personajes de IA: Participar en conversaciones interactivas impulsadas por IA dentro de los Mundos, donde la IA genera respuestas de los personajes en tiempo real;
- Publicar y Descubrir Mundos: Compartir Mundos creados con la comunidad de Yumina y descubrir Mundos publicados por otros Usuarios a través del Hub;
- Unirse a Salas Multijugador: Participar en sesiones compartidas de ficción interactiva ("Salas") con otros Usuarios en tiempo real;
- Usar la Creación de Mundos Asistida por IA: Crear y refinar Mundos con la asistencia de un agente de IA del Studio que puede proponer personajes, variables, reglas y otros elementos del Mundo;
- Administrar una Biblioteca: Organizar, jugar y administrar Mundos descargados o creados;
- Construir un Perfil de Creador: Mantener un perfil público que muestre los Mundos publicados, seguidores, logros y estadísticas de interacción;
- Participar en el Programa de Recompensas para Creadores: Obtener ingresos de los Mundos publicados a través de propinas y otras funciones de monetización (como se describe en las Secciones 22 a 27).
El Servicio se proporciona actualmente como una plataforma basada en la web. Plataformas adicionales (como aplicaciones de escritorio) podrán introducirse en el futuro a discreción de Yumina.
3. Descargo de Responsabilidad de Beta / Acceso Anticipado
El Servicio se encuentra actualmente en fase beta cerrada / fase de pruebas. Al utilizar el Servicio durante este periodo, usted reconoce y acepta lo siguiente:
- El Servicio se proporciona en estado previo al lanzamiento y puede contener errores (bugs), fallos, funciones incompletas e inestabilidad;
- Las características, funcionalidades y contenidos podrán añadirse, modificarse o eliminarse en cualquier momento sin previo aviso;
- El rendimiento, la disponibilidad y la fiabilidad no están garantizados durante el periodo beta;
- Los datos creados durante el periodo beta, incluidos, entre otros, los Mundos, el historial de chat, la configuración de la cuenta y el Contenido del Usuario, pueden ser restablecidos parcial o totalmente al lanzamiento oficial del Servicio. Aunque Yumina se esforzará por preservar los datos del Usuario cuando sea factible, no se garantiza la persistencia de los datos durante la fase beta;
- La versión beta del Servicio puede no representar la calidad, características o rendimiento finales del Servicio en su disponibilidad general;
- Sus comentarios e informes de errores durante el periodo beta son apreciados, pero no le otorgan derecho a compensación, derechos de propiedad o crédito alguno, salvo que se acuerde por separado y por escrito.
Los descargos de responsabilidad y limitaciones en las Secciones 38 y 39 se aplican con especial fuerza durante el periodo beta.
4. Elegibilidad
Para usar el Servicio, usted debe cumplir con los siguientes requisitos:
a) Edad Mínima. Debe tener al menos trece (13) años de edad para crear una cuenta y usar el Servicio. Si las leyes de su jurisdicción exigen una edad mínima superior para el consentimiento al tratamiento de datos o el uso de servicios en línea (por ejemplo, 16 años en muchos estados miembros del Espacio Económico Europeo), se aplica esa edad superior. Si tiene una edad inferior a la requerida por las leyes de su jurisdicción para celebrar un acuerdo vinculante, declara que su padre, madre o tutor legal ha revisado y acepta estos Términos en su nombre.
b) Contenido R-18. Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad para acceder, ver, crear o interactuar con contenido clasificado como R-18 (contenido sexualmente explícito o sugerente y temas para adultos). El acceso al contenido R-18 requiere una autodeclaración de su año de nacimiento confirmando que tiene 18 años o más, y la configuración de su nivel de contenido como R-18 en los ajustes de su cuenta.
c) Sin Prohibición Previa. Usted no debe haber sido previamente baneado, suspendido o restringido de otro modo del uso del Servicio por parte de Yumina.
d) Capacidad Legal. Debe tener la capacidad legal para celebrar estos Términos conforme a las leyes de su jurisdicción.
e) Cumplimiento de Leyes. Su uso del Servicio no debe infringir las leyes o reglamentos aplicables en su jurisdicción.
Si Yumina descubre o tiene motivos razonables para creer que usted no cumple con alguno de los requisitos de elegibilidad establecidos anteriormente, Yumina se reserva el derecho de suspender o terminar inmediatamente su cuenta sin previo aviso.
5. Modificaciones de los Términos
Yumina se reserva el derecho de modificar, enmendar o actualizar estos Términos en cualquier momento, a su entera discreción.
a) Notificación de Cambios Sustanciales. Para cambios sustanciales en estos Términos, Yumina notificará a los Usuarios a través de uno o más de los siguientes métodos: notificación por correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta, notificación dentro de la aplicación o aviso destacado publicado en el Servicio. Dicha notificación se proporcionará al menos catorce (14) días antes de que los cambios entren en vigor, salvo que los cambios sean requeridos por ley o se relacionen con la adición de nuevas funciones o servicios, en cuyo caso podrán entrar en vigor de inmediato.
b) Uso Continuado. Su acceso o uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier modificación constituye su aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de usar el Servicio y podrá cancelar su cuenta conforme a la Sección 8.
c) Revisión. Se le anima a revisar estos Términos periódicamente. La fecha de "Última modificación" en la parte superior de este documento indica cuándo se revisaron por última vez estos Términos.
6. Registro de Cuenta
a) Métodos de Registro. Para acceder a ciertas funciones del Servicio, usted debe crear una cuenta. Puede registrarse mediante una dirección de correo electrónico y contraseña, o a través de proveedores de autenticación externos compatibles, que actualmente incluyen Google, Discord y X (anteriormente Twitter). La disponibilidad de métodos de inicio de sesión de terceros podrá cambiar a discreción de Yumina.
b) Información Veraz. Usted acepta proporcionar información veraz, exacta, actual y completa durante el proceso de registro, y a actualizar dicha información según sea necesario para mantener su exactitud. Proporcionar información falsa, engañosa o desactualizada constituye una violación de estos Términos y puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta.
c) Una Cuenta por Persona. Cada persona puede mantener únicamente una (1) cuenta en el Servicio. La creación de múltiples cuentas, ya sea para eludir una prohibición, manipular las funciones de la plataforma o con cualquier otro propósito, está estrictamente prohibida.
d) Nombre de Usuario. Es posible que se le requiera seleccionar un nombre de usuario o nombre para mostrar para su cuenta. Yumina se reserva el derecho de reclamar, reasignar o exigirle cambiar nombres de usuario que infrinjan estos Términos, las Normas de la Comunidad, las leyes aplicables o los derechos de terceros, o que Yumina considere inapropiados a su discreción razonable.
7. Seguridad de la Cuenta
a) Contraseña y Credenciales. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de su cuenta, incluidas su contraseña y cualquier token de acceso asociado con proveedores de inicio de sesión externos. No debe compartir sus credenciales de cuenta con ninguna otra persona.
b) Sin Compartir Cuenta. Su cuenta es personal e intransferible. No puede permitir que ninguna otra persona acceda al Servicio o lo utilice a través de su cuenta. Usted es totalmente responsable de todas las actividades y acciones que ocurran bajo su cuenta, estén o no autorizadas por usted.
c) Acceso No Autorizado. Usted acepta notificar inmediatamente a Yumina en [email protected] si tiene conocimiento o sospecha de cualquier acceso no autorizado o uso de su cuenta. Yumina no se hace responsable de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento al asegurar sus credenciales de cuenta o reportar oportunamente el acceso no autorizado.
d) Seguridad de la Sesión. Yumina puede implementar medidas de seguridad como tiempos de espera de sesión, autenticación multifactor o verificación de dispositivo. Usted acepta cumplir con cualquier medida de este tipo cuando sea implementada.
8. Terminación de la Cuenta
a) Terminación por parte de Yumina. Yumina se reserva el derecho de suspender, restringir o terminar permanentemente su cuenta y acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero sin limitarse a: violación de estos Términos, las Normas de la Comunidad o las leyes aplicables; conducta fraudulenta o abusiva; periodos prolongados de inactividad; o a discreción exclusiva de Yumina en interés de la seguridad e integridad de la plataforma. Para Creadores con ganancias pendientes en el Programa de Recompensas para Creadores, Yumina proporcionará un aviso por escrito y una declaración de motivos antes de la terminación, salvo cuando la terminación se deba a violaciones enumeradas en la Sección 42 de las Normas de la Comunidad (violaciones de tolerancia cero), en cuyo caso se aplica la terminación inmediata sin previo aviso.
b) Terminación por parte del Usuario. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando a Yumina en [email protected].
c) Eliminación de Datos. Tras el cierre de la cuenta, ya sea iniciado por usted o por Yumina, sus datos personales y Contenido del Usuario serán eliminados de los sistemas activos de Yumina dentro de los siete (7) días. Pueden persistir copias residuales en respaldos cifrados o registros durante un periodo limitado según lo exija la ley, para prevención de fraude o por fines comerciales legítimos, después de los cuales serán depuradas conforme a nuestras políticas de retención de datos descritas en la Política de Privacidad.
d) Efecto de la Terminación. Tras la terminación, su derecho a acceder y utilizar el Servicio cesa inmediatamente. Cualquier pago pendiente adeudado a Yumina sigue siendo exigible. Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluyendo, sin limitación, las Secciones 10, 12, 16, 38 a 43, y 46 a 50) sobrevivirán a la terminación.
e) Sin Responsabilidad. Yumina no será responsable ante usted ni ante terceros por la suspensión o terminación de su cuenta o acceso al Servicio.
9. Verificación de Edad y Sistema de Clasificación de Contenido
El Servicio emplea un sistema de clasificación de contenido de tres niveles. Todo el contenido publicado en el Servicio debe clasificarse bajo uno de los siguientes niveles:
a) Todas las Edades. Contenido apto para Usuarios de 13 años o más. Este nivel permite aventura, conflicto, peligro leve y tensión narrativa, pero no permite contenido sexualmente explícito o sugerente, ni representaciones gráficas de violencia o gore. Se permite el conflicto leve y la aventura heroica.
b) R-18. Contenido que es sexualmente explícito, sexualmente sugerente, o que trata temas maduros para adultos. Este nivel está restringido a Usuarios de al menos dieciocho (18) años de edad. Para acceder al contenido R-18, un Usuario debe:
- Declarar su año de nacimiento durante el registro o en la configuración de la cuenta, confirmando que tiene 18 años o más; y
- Establecer su nivel de contenido a R-18 en la configuración de su cuenta.
c) Método de Verificación de Edad. La verificación de edad se realiza actualmente mediante autodeclaración del año de nacimiento combinada con la selección del nivel de contenido. Yumina se reserva el derecho de implementar métodos adicionales o alternativos de verificación de edad en el futuro según lo requiera la ley o a discreción de Yumina.
d) Falsa Representación de la Edad. Proporcionar un año de nacimiento falso o representar erróneamente su edad de otro modo para acceder a contenido restringido por edad es una infracción grave de estos Términos y puede resultar en la terminación inmediata y permanente de la cuenta. Los Usuarios que falsean su edad asumen plena responsabilidad legal por las consecuencias de acceder a contenido restringido por edad.
e) Responsabilidad Parental. Los padres y tutores legales son responsables de supervisar el uso del Servicio por parte de sus hijos menores de edad. Si cree que un menor está accediendo a contenido restringido por edad en el Servicio, contáctenos inmediatamente en [email protected].
f) Clasificaciones de las Salas Multijugador. Al crear una Sala multijugador, el anfitrión ("Anfitrión de la Sala") debe asignar una clasificación de contenido (Todas las Edades o R-18) a la Sala en el momento de su creación. La clasificación asignada establece los estándares de contenido para todas las interacciones dentro de la Sala.
g) Unirse a Salas Restringidas. Para unirse a una Sala clasificada como R-18, un Usuario debe:
- Ver una ventana emergente de confirmación que muestre claramente la clasificación de contenido de la Sala;
- Confirmar que tiene al menos dieciocho (18) años de edad; y
- Tener su nivel de contenido configurado a un nivel que incluya la clasificación de la Sala (por ejemplo, R-18 para Salas R-18).
h) Inmutabilidad de la Clasificación de la Sala. La clasificación de contenido de una Sala no puede ser elevada a un nivel más permisivo durante una sesión activa (por ejemplo, una Sala creada como Todas las Edades no puede cambiarse a R-18 a mitad de sesión). Si los participantes desean involucrarse en contenido de un nivel de clasificación superior, debe crearse una nueva Sala con la clasificación apropiada.
i) Responsabilidades de Moderación del Anfitrión. Los Anfitriones de la Sala son responsables de moderar el contenido y la conducta dentro de sus Salas. Los Anfitriones tienen la capacidad de expulsar (kick) o banear Usuarios de sus Salas. Los Anfitriones que persistentemente fallen en moderar sus Salas conforme a la clasificación de contenido asignada y a las Normas de la Comunidad pueden perder sus privilegios de hosteo a discreción de Yumina.
j) Reportes en las Salas. Todos los participantes en una Sala pueden reportar contenido o Usuarios que infrinjan estos Términos, las Normas de la Comunidad o la clasificación de contenido asignada a la Sala.
10. Propiedad del Contenido del Usuario
a) Su Contenido, Su Propiedad. Yumina respeta su propiedad intelectual. Usted conserva la plena propiedad de todo el contenido que cree, suba, publique o ponga a disposición a través del Servicio ("Contenido del Usuario"). El Contenido del Usuario incluye, entre otros:
- Mundos, incluyendo todos los personajes, escenarios, narrativas, variables, reglas, componentes, pistas de audio y recursos contenidos en ellos;
- Texto, imágenes, audio y otros medios subidos al Servicio;
- Configuraciones, lógica de juego y arreglos creativos dentro de los Mundos;
- Mensajes enviados durante las sesiones de chat; y
- Información de perfil y contenido de visualización.
b) Responsabilidad. Usted es el único responsable de su Contenido del Usuario y de las consecuencias de publicarlo o compartirlo en el Servicio. Usted declara y garantiza que:
- Posee u ha obtenido todos los derechos, licencias y permisos necesarios para enviar su Contenido del Usuario;
- Su Contenido del Usuario no infringe, se apropia indebidamente ni viola los derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de propiedad de ningún tercero;
- Su Contenido del Usuario cumple con estos Términos, las Normas de la Comunidad y todas las leyes y reglamentos aplicables.
c) Sin Obligación de Alojar. Yumina no tiene ninguna obligación de alojar, almacenar, mostrar o distribuir Contenido del Usuario. Yumina se reserva el derecho de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido del Usuario en cualquier momento, por cualquier motivo, incluyendo pero sin limitarse a la violación de estos Términos o las Normas de la Comunidad.
11. Propiedad del Contenido Generado por IA
a) Propiedad del Contenido de Chat con IA. El contenido generado por la IA dentro de sus sesiones de chat en el Servicio, incluidas las respuestas de personajes de IA, el texto narrativo y otra producción de IA ("Contenido Generado por IA"), se considera parte de su Contenido del Usuario y le pertenece a usted, sujeto a los términos y limitaciones aquí contenidos.
b) Sin Garantía de Unicidad. Debido a la naturaleza de los modelos de lenguaje de IA, el Contenido Generado por IA puede ser similar o idéntico al contenido generado para otros Usuarios. Yumina no garantiza que el Contenido Generado por IA sea único para usted, ni Yumina garantiza ninguna protección específica de propiedad intelectual para el Contenido Generado por IA más allá de lo dispuesto por la ley aplicable. Usted reconoce que el Contenido Generado por IA puede no ser elegible para la protección de derechos de autor en todas las jurisdicciones (por ejemplo, la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. ha indicado que las obras puramente generadas por IA sin suficiente autoría humana pueden no ser protegibles por derechos de autor). Yumina no hace ninguna representación con respecto a la protegibilidad por derechos de autor del Contenido Generado por IA bajo la ley aplicable.
c) Sin Entrenamiento. Yumina no utiliza su Contenido Generado por IA ni ningún otro Contenido del Usuario para entrenar modelos de IA propiedad de Yumina u operados por Yumina. Las prácticas de datos de proveedores de IA externos se abordan en la Sección 32.
12. Licencia Otorgada a Yumina
a) Licencia Limitada. Al enviar, publicar o difundir Contenido del Usuario en el Servicio o a través de él, usted otorga a Yumina una licencia limitada, no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, mostrar, distribuir, transmitir, almacenar en caché, almacenar, recomendar y crear obras derivadas de su Contenido del Usuario únicamente para los siguientes fines:
- Visualización y Transmisión: Renderizar su Contenido del Usuario dentro del Servicio para usted y para otros Usuarios que tengan acceso a él;
- Caché y Almacenamiento: Almacenar temporal o persistentemente su Contenido del Usuario según sea necesario para operar el Servicio, incluyendo la optimización del rendimiento, respaldos y redundancia;
- Recomendación: Incluir sus Mundos y contenido publicados en recomendaciones, resultados de búsqueda, feeds, colecciones curadas y funciones de descubrimiento en el Servicio;
- Marketing y Promoción: Destacar sus Mundos publicados, extractos, capturas de pantalla o descripciones en materiales promocionales, publicaciones en redes sociales, entradas de blog, destacados de la página de inicio y boletines operados por Yumina con el propósito de promocionar el Servicio. Si Yumina desea utilizar su Contenido del Usuario en anuncios pagados de terceros, Yumina buscará su consentimiento previo, salvo que el uso se limite a la inclusión incidental en materiales promocionales de toda la plataforma.
b) Sin Licencia para Entrenamiento de IA. Para evitar dudas, la licencia otorgada bajo esta Sección no incluye el derecho de utilizar su Contenido del Usuario con el propósito de entrenar, ajustar (fine-tuning) o desarrollar de otra manera modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático.
c) Duración. Esta licencia persiste durante el tiempo que su Contenido del Usuario permanezca en el Servicio. Tras la eliminación de su Contenido del Usuario o cuenta, Yumina cesará el uso activo de su Contenido del Usuario conforme a la Sección 8(c), excepto que:
- Las copias de su Contenido del Usuario que hayan sido compartidas con otros Usuarios o descargadas por ellos pueden persistir bajo los términos de la licencia otorgada a esos Usuarios (véase la Sección 13);
- Pueden persistir copias residuales temporalmente en cachés, respaldos o registros hasta que sean depuradas mediante procesos operativos estándar;
- Yumina puede conservar datos desidentificados o agregados derivados de su Contenido del Usuario con fines de análisis.
d) Autoridad para Otorgar la Licencia. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para otorgar la licencia anterior y que hacerlo no infringe los derechos de ningún tercero.
13. Licencia Otorgada a Otros Usuarios
a) Acceso a Mundos Publicados. Cuando publica un Mundo en el Servicio, otorga a otros Usuarios una licencia no exclusiva y revocable para acceder, jugar e interactuar con ese Mundo a través del Servicio, sujeta a las restricciones de clasificación de contenido aplicables a ese Mundo.
b) Permisos Controlados por el Autor. Al publicar un Mundo, puede configurar los siguientes permisos:
- Reedición: Si otros Usuarios tienen permitido crear sus propias versiones modificadas (bifurcaciones / forks) de su Mundo;
- Exportación: Si otros Usuarios tienen permitido exportar los datos de su Mundo para uso personal fuera del Servicio.
Estos permisos los establece usted al momento de publicar y pueden actualizarse en cualquier momento. Los demás Usuarios deben respetar los permisos que usted haya configurado.
c) Atribución. Los Usuarios que creen versiones modificadas de su Mundo (cuando se permita) deben mantener la atribución a usted como el creador original, según lo muestre el Servicio.
d) Revocación. Puede dejar de publicar un Mundo en cualquier momento, lo que revocará el acceso de otros Usuarios a él a través del Servicio. Sin embargo, las copias ya descargadas o bifurcadas por otros Usuarios (cuando usted haya permitido tales acciones) pueden persistir en las bibliotecas de esos Usuarios.
14. Opciones de Publicación de Mundos
Al publicar un Mundo en el Servicio, el autor ("Publicador") puede configurar las siguientes opciones:
a) Clasificación de Contenido. El Publicador debe asignar una clasificación de contenido apropiada (Todas las Edades o R-18) al Mundo. La clasificación asignada debe reflejar con precisión el contenido del Mundo. Yumina se reserva el derecho de reclasificar la clasificación de contenido de un Mundo si la clasificación asignada se considera inexacta.
b) Permiso de Reedición. El Publicador puede elegir permitir o no que otros Usuarios creen versiones modificadas (forks) del Mundo. Si se permite la reedición, el Publicador original conserva la propiedad del Mundo original, y el Usuario que modifica posee sus modificaciones.
c) Permiso de Exportación. El Publicador puede elegir permitir o no que otros Usuarios exporten los datos del Mundo. Si se prohíbe la exportación, los Usuarios pueden seguir jugando e interactuando con el Mundo a través del Servicio, pero no pueden descargar los datos subyacentes del Mundo.
d) Opciones Adicionales. Yumina puede introducir opciones de publicación adicionales en el futuro. Tales opciones serán comunicadas a los Publicadores a través del Servicio.
15. Derechos de Exportación de Datos
a) Exportar Sus Mundos. Usted tiene derecho a exportar cualquier Mundo que haya creado en cualquier momento, independientemente del estado de publicación del Mundo. Los formatos y métodos de exportación se proporcionarán a través del Servicio.
b) Exportar Su Historial de Chat. Usted tiene derecho a exportar su propio historial de chat y datos de sesión en cualquier momento. Los formatos y métodos de exportación se proporcionarán a través del Servicio.
c) Disponibilidad. Aunque Yumina se esfuerza por mantener la funcionalidad de exportación, los formatos, métodos y disponibilidad específicos de las funciones de exportación de datos pueden cambiar con el tiempo. Durante el periodo beta, las funciones de exportación pueden estar limitadas o en desarrollo.
d) Contenido de Terceros. Sus derechos de exportación se aplican únicamente a su propio Contenido del Usuario. No puede exportar los Mundos de otros Usuarios salvo cuando el Publicador haya permitido expresamente la exportación (véase la Sección 14(c)).
16. Propiedad Intelectual de Yumina
a) Propiedad de Yumina. El Servicio, incluido pero no limitado a su código fuente, código objeto, software, algoritmos, arquitectura, diseños de interfaz de usuario, elementos de diseño visual, gráficos, logotipos, marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, nombres de dominio, documentación y todos los demás materiales de propiedad (colectivamente, "PI de Yumina"), es y seguirá siendo propiedad exclusiva de Yumina, Inc. o sus licenciantes. La PI de Yumina está protegida por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y jurisdicciones internacionales.
b) Licencia de Uso Limitado. Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, Yumina le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el Servicio para sus fines personales y no comerciales (salvo lo expresamente permitido bajo el Programa de Recompensas para Creadores). Esta licencia no incluye el derecho de:
- Modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas de cualquier PI de Yumina;
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de otro modo obtener el código fuente del Servicio;
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otro aviso de propiedad;
- Usar el nombre, los logotipos o las marcas comerciales de Yumina sin consentimiento previo por escrito;
- Enmarcar (frame), reflejar (mirror) o simular de otro modo la apariencia o función del Servicio.
c) Comentarios (Feedback). Si proporciona a Yumina comentarios, sugerencias, ideas u otra entrada con respecto al Servicio ("Comentarios"), usted otorga a Yumina una licencia irrevocable, perpetua, libre de regalías y mundial para usar, modificar e incorporar dichos Comentarios al Servicio con el propósito de mejorar y operar el Servicio, sin obligación alguna hacia usted, incluyendo sin compensación, atribución o rendición de cuentas.
17. Servicios Pagados y Suscripciones
a) Funciones Pagadas. Yumina puede ofrecer ciertas funciones, capacidades o recursos por una tarifa, incluidos planes de suscripción y compras de cuotas de créditos o mensajes (colectivamente, "Servicios Pagados"). Los precios, la disponibilidad de funciones y los detalles de los planes para Servicios Pagados se publican en el Servicio y pueden cambiar de tiempo en tiempo (véase la Sección 21).
b) Planes de Suscripción. Los planes de suscripción proporcionan acceso a funciones mejoradas, mayores cuotas de uso u otras capacidades premium por una tarifa recurrente facturada periódicamente (por ejemplo, mensual o anualmente). Las funciones, cuotas y precios específicos de cada plan de suscripción se describen en el Servicio al momento de la compra.
c) Compras de Créditos y Cuotas. Los Usuarios pueden adquirir créditos adicionales o cuotas de mensajes como transacciones únicas. Los créditos y cuotas son intransferibles entre Usuarios y no tienen valor en efectivo. Los créditos o cuotas no utilizados pueden expirar según se especifique al momento de la compra.
d) Pago. Todos los pagos se procesan a través de Stripe u otro procesador de pagos externo seguro que Yumina pueda designar. Usted acepta proporcionar información de pago precisa y completa y actualizarla oportunamente cuando sea necesario. Usted es responsable de todos los cargos incurridos en su cuenta. Yumina no almacena directamente sus datos completos de tarjeta de crédito o cuenta bancaria; tal información es recopilada y administrada por el procesador de pagos conforme a su propia política de privacidad.
e) Impuestos. Todas las tarifas excluyen los impuestos, gravámenes y derechos aplicables. Usted es responsable de pagar tales impuestos asociados con sus compras, excepto los impuestos basados en los ingresos netos de Yumina.
18. Renovación Automática
a) Renovación Automática. A menos que cancele su suscripción antes de que finalice el ciclo de facturación actual, su suscripción se renovará automáticamente por periodos sucesivos de la misma duración al precio entonces vigente. Por ejemplo, una suscripción mensual se renovará cada mes, y una suscripción anual se renovará cada año.
b) Cargos de Renovación. Al momento de la renovación, Yumina (o su procesador de pagos designado) cargará automáticamente su método de pago designado por la tarifa de suscripción aplicable. Al suscribirse, usted autoriza a Yumina y a sus procesadores de pago a cargar su método de pago de manera recurrente.
c) Notificaciones de Renovación. Yumina podrá, pero no estará obligado a, enviarle una notificación de recordatorio antes de que su suscripción se renueve. Es su responsabilidad administrar su suscripción y cancelarla antes de la fecha de renovación si no desea que se le cobre.
19. Política de Cancelación
a) Cómo Cancelar. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de suscripción de su cuenta en el Servicio. La cancelación entra en vigor al final de su ciclo de facturación actual.
b) Acceso Continuado. Tras la cancelación, conservará el acceso a las funciones de los Servicios Pagados durante el resto de su ciclo de facturación actual. Una vez finalizado el ciclo de facturación, su cuenta volverá al nivel gratuito y perderá el acceso a las funciones exclusivas para suscriptores.
c) Sin Reembolsos Parciales por Cancelación. La cancelación no le da derecho a un reembolso prorrateado por la porción no utilizada de su ciclo de facturación actual, salvo lo dispuesto en la Sección 20.
20. Política de Reembolsos
a) Elegibilidad. Puede solicitar un reembolso completo de su pago de suscripción más reciente — ya sea una compra inicial o un cargo de renovación automática — si se cumplen todas las siguientes condiciones:
- La solicitud de reembolso se realiza dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha del pago (incluidos los pagos de renovación automática);
- No ha utilizado ninguna función de los Servicios Pagados durante el ciclo de facturación actual, incluido pero sin limitarse a: enviar mensajes, acceder a funciones premium o utilizar cualquier cuota o crédito asociado con la suscripción; y
- No se ha emitido más de un (1) reembolso a su cuenta en los doce (12) meses anteriores.
b) Sin Reembolsos Después de Uso. Si ha utilizado alguna función de los Servicios Pagados durante el ciclo de facturación actual, no se emitirá ningún reembolso, independientemente del momento en que se realice la solicitud.
c) Sin Reembolsos Después de Siete Días. Las solicitudes de reembolso presentadas más de siete (7) días después de la fecha de pago de la suscripción no serán honradas, independientemente del uso.
d) Compras de Créditos y Cuotas. Las compras únicas de créditos y cuotas son generalmente no reembolsables. Pueden hacerse excepciones a discreción exclusiva de Yumina por errores técnicos u otras circunstancias extraordinarias.
e) Usuarios del Espacio Económico Europeo. Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo, los derechos legales de desistimiento bajo la Directiva 2011/83/UE se aplican a los Servicios Pagados. Al comenzar a usar los Servicios Pagados (incluido enviar mensajes, acceder a funciones premium o utilizar cualquier cuota o crédito), usted consiente expresamente al suministro inmediato de contenido digital y reconoce que por ello pierde su derecho de desistimiento bajo el Artículo 16(m) de la Directiva. Si no ha comenzado a utilizar los Servicios Pagados, puede ejercer su derecho de desistimiento dentro de los catorce (14) días posteriores a la compra contactándonos en [email protected].
f) Cómo Solicitar. Las solicitudes de reembolso deben presentarse contactando a Yumina en [email protected] o a través del canal de soporte aplicable en el Servicio.
21. Cambios de Precio
a) Derecho a Cambiar Precios. Yumina se reserva el derecho de cambiar el precio de los Servicios Pagados, planes de suscripción y paquetes de créditos o cuotas en cualquier momento.
b) Aviso Previo. Para los suscriptores existentes, Yumina proporcionará aviso previo de los cambios de precio al menos treinta (30) días antes de que entre en vigor el nuevo precio. El aviso se proporcionará por correo electrónico, notificación en la aplicación o ambos.
c) Fecha de Entrada en Vigor. Los cambios de precio para los suscriptores existentes entrarán en vigor al inicio del ciclo de facturación posterior al periodo de aviso. Su uso continuado de la suscripción después de que el cambio de precio entre en vigor constituye su aceptación del nuevo precio.
d) Opción de Cancelar. Si no está de acuerdo con un cambio de precio, puede cancelar su suscripción antes de que entre en vigor el nuevo precio conforme a la Sección 19.
22. Resumen del Programa de Recompensas para Creadores
a) Descripción del Programa. Yumina ofrece un Programa de Recompensas para Creadores ("Programa de Creadores") que permite a los Usuarios elegibles ("Creadores") obtener ingresos de sus Mundos publicados y contenido en el Servicio.
b) División de Ingresos. Los Creadores reciben el setenta por ciento (70%) de los ingresos netos generados por su contenido elegible. Yumina conserva el treinta por ciento (30%) como tarifa de plataforma. "Ingresos netos" significa los ingresos brutos recibidos por Yumina después de deducir las tarifas del procesador de pagos, los contracargos y los reembolsos. Para evitar dudas, el impuesto sobre las ventas, el impuesto al valor agregado (IVA) o el impuesto sobre bienes y servicios (GST) recaudado de los usuarios en nombre de las autoridades fiscales se excluye tanto del cálculo de ingresos brutos como de ingresos netos y no reduce la participación del Creador.
c) Fuentes de Ingresos. Los Creadores pueden obtener ingresos de las fuentes puestas a disposición a través del Servicio, según lo determine Yumina, lo que puede incluir propinas de los Usuarios, acceso premium a Mundos y otras funciones de monetización introducidas de tiempo en tiempo.
d) Modificaciones del Programa. Yumina se reserva el derecho de modificar los términos del Programa de Creadores, incluidos los porcentajes de división de ingresos, las fuentes de ingresos elegibles y los requisitos de participación, con un aviso previo razonable a los Creadores.
23. Elegibilidad de Creador
a) Requisitos. Para participar en el Programa de Creadores, debe cumplir con los criterios de elegibilidad establecidos por Yumina, que pueden incluir, entre otros:
- Mantener una cuenta en buen estado sin infracciones activas;
- Cumplir con los umbrales mínimos de calidad de contenido o de interacción;
- Cumplir con todos los términos aplicables, directrices y requisitos legales;
- Tener la edad legal para celebrar contratos en su jurisdicción (mínimo 18 años de edad);
- Proporcionar información precisa de identidad y fiscal según se requiera.
b) Solicitud y Aprobación. La participación en el Programa de Creadores puede requerir un proceso de solicitud y aprobación. Yumina se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes a su entera discreción.
c) Cumplimiento Continuo. La elegibilidad de Creador está condicionada al cumplimiento continuo de estos Términos, las Normas de la Comunidad y las políticas específicas del Programa de Creadores. Yumina puede revocar el estado de Creador en cualquier momento por incumplimiento.
d) Criterios Cambiantes. A medida que se desarrolla el Programa de Creadores, Yumina puede actualizar los criterios de elegibilidad. Los cambios serán comunicados a los Creadores existentes con un aviso previo razonable.
24. Retiro y Pago
a) Procesador de Pagos. Las ganancias de los Creadores se procesan y distribuyen a través de Stripe Connect u otro procesador de pagos que Yumina pueda designar. Los Creadores deben crear y mantener una cuenta activa de Stripe Connect (o una cuenta equivalente con el procesador de pagos aplicable) para recibir pagos. Al unirse al Programa de Creadores, autoriza a Yumina a compartir la información necesaria con Stripe con el propósito de facilitar los pagos y la presentación de informes fiscales.
b) Disponibilidad de Retiros. Los Creadores pueden solicitar el retiro de sus ganancias disponibles en cualquier momento, sin umbral mínimo de retiro. Una vez solicitado un retiro, los fondos se transferirán al método de pago vinculado del Creador a través de Stripe.
c) Tiempo de Procesamiento. Las solicitudes de retiro se procesan conforme a los plazos estándar de pagos de Stripe (típicamente 2 a 7 días hábiles, según su país y banco). Yumina no es responsable de demoras causadas por Stripe, instituciones bancarias u otros terceros.
d) Moneda. Todas las ganancias y pagos se denominan en dólares de los Estados Unidos (USD), salvo que se especifique lo contrario. La conversión de moneda, si corresponde, es gestionada por Stripe al tipo de cambio disponible al momento del pago.
e) Tarifas. Pueden aplicarse tarifas del procesador de pagos, tarifas de conversión de moneda y tarifas de transferencia bancaria, las cuales son responsabilidad del Creador. La tabla de tarifas de Stripe está disponible en stripe.com y puede cambiar de tiempo en tiempo.
25. Obligaciones Fiscales del Creador
a) Responsabilidad del Creador. Los Creadores son los únicos responsables de determinar y cumplir con sus obligaciones fiscales derivadas de las ganancias a través del Programa de Creadores. Yumina no proporciona asesoría fiscal, y usted debe consultar a un profesional fiscal calificado con respecto a sus obligaciones fiscales específicas.
b) Recopilación de Información Fiscal a través de Stripe. Como parte del proceso de incorporación al Programa de Creadores, los Creadores deben proporcionar identificación fiscal e información relacionada a través de Stripe Connect. Los Creadores con sede en EE. UU. completarán un Formulario W-9 (o equivalente) y los Creadores no estadounidenses completarán el Formulario W-8 aplicable (véase la Sección 25(d)). Esta información es recopilada, almacenada y administrada por Stripe conforme a la política de privacidad de Stripe y la ley aplicable. Yumina depende de Stripe para recopilar y validar esta información en su nombre. El no proporcionar información fiscal completa y precisa puede resultar en la retención de pagos o en la suspensión del Programa de Creadores.
c) Creadores de EE. UU. — Formulario 1099. Para los Creadores ubicados en los Estados Unidos: si sus ganancias totales a través del Programa de Creadores cumplen o superan el umbral de reporte aplicable del IRS (actualmente seiscientos dólares estadounidenses ($600) en un año calendario), Stripe le emitirá un Formulario 1099-NEC (o el formulario sucesor aplicable) directamente a usted y presentará una copia ante el Internal Revenue Service, conforme a los requisitos del IRS. Es su responsabilidad asegurarse de que la información fiscal que proporciona a través de Stripe (incluyendo su Número de Seguro Social o Número de Identificación de Empleador) sea precisa y esté actualizada.
d) Creadores no estadounidenses — Formulario W-8. Los Creadores ubicados fuera de los Estados Unidos están obligados a completar y enviar el Formulario W-8 aplicable del IRS (como el W-8BEN para individuos o el W-8BEN-E para entidades) a través de Stripe Connect como parte del proceso de incorporación al Programa de Creadores. Este formulario certifica su estatus extranjero y determina las tasas de retención fiscal aplicables bajo la ley fiscal estadounidense y cualquier tratado fiscal relevante entre los Estados Unidos y su país de residencia. Stripe recopila, valida y almacena su formulario W-8 en nombre de Yumina. El no presentar un formulario W-8 válido puede resultar en una retención a la tasa estatutaria máxima (actualmente 30%) sobre sus ganancias como Creador, o en la suspensión de los pagos hasta que se proporcione un formulario válido.
e) Retención Fiscal. Yumina y/o Stripe pueden retener impuestos de los pagos a los Creadores según lo exija la ley aplicable, incluido pero no limitado a la retención de respaldo (backup withholding) para Creadores de EE. UU. que no proporcionen un número de identificación fiscal válido y la retención bajo las Secciones 1441–1442 del IRC para Creadores no estadounidenses. La tasa de retención aplicable depende de la información proporcionada en sus formularios fiscales y de cualquier beneficio aplicable de tratado fiscal.
f) Cumplimiento Fiscal Local. Además de cualquier obligación fiscal en EE. UU., los Creadores son los únicos responsables de cumplir con todas las leyes fiscales y requisitos de declaración de sus respectivas jurisdicciones, incluido el impuesto sobre la renta, el impuesto al valor agregado (IVA), el impuesto sobre bienes y servicios (GST) y cualquier otro impuesto o gravamen aplicable.
g) Indemnización. Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Yumina de cualquier reclamación, multa, interés o responsabilidad derivada del incumplimiento de declarar o pagar adecuadamente impuestos sobre sus ganancias como Creador, o de la presentación por su parte de información fiscal inexacta o incompleta.
26. Derechos de la Plataforma sobre el Programa de Creadores
a) Suspensión y Terminación. Yumina se reserva el derecho de suspender o terminar permanentemente la participación de un Creador en el Programa de Creadores en cualquier momento, con o sin previo aviso, por motivos que incluyen pero no se limitan a:
- Violación de estos Términos, las Normas de la Comunidad o las políticas específicas del Programa de Creadores;
- Actividad fraudulenta, incluyendo la inflación artificial de la interacción o las ganancias;
- Recepción de un número significativo de quejas o reportes válidos por parte de los Usuarios;
- Requisitos legales u obligaciones regulatorias;
- Conducta que Yumina determine razonablemente que es perjudicial para la plataforma, sus Usuarios o su reputación.
b) Congelación de Ganancias. Tras la suspensión o terminación del estado de Creador, Yumina podrá congelar las ganancias pendientes del Creador y retener el pago en espera de investigación. Si la suspensión o terminación se debe a fraude u otras infracciones graves, Yumina podrá decomisar las ganancias pendientes del Creador.
c) Reincorporación. La reincorporación al Programa de Creadores tras una suspensión o terminación queda a discreción exclusiva de Yumina.
d) Sin Garantía de Ganancias. La participación en el Programa de Creadores no garantiza ningún nivel específico de ganancias. Los ingresos dependen de factores que incluyen la interacción de los Usuarios, la calidad del contenido y las condiciones de la plataforma.
27. Conducta del Creador
a) Conducta General. Los Creadores deben conducirse profesionalmente y conforme a estos Términos y las Normas de la Comunidad en todo momento.
b) Prácticas Prohibidas. Los Creadores no deben:
- Coaccionar, amenazar, presionar o avergonzar a los Usuarios para que proporcionen propinas, pagos o contribuciones financieras de cualquier tipo;
- Retener contenido o funciones como medio de presión a los Usuarios para que paguen más allá de los mecanismos estándar de muro de pago proporcionados por el Servicio;
- Participar en prácticas manipulativas o engañosas para inflar las ganancias, métricas de interacción o visibilidad;
- Tergiversar la naturaleza, calidad o contenido de sus Mundos;
- Usar el Programa de Creadores para lavar dinero, evadir impuestos o participar en cualquier actividad financiera ilegal;
- Crear múltiples cuentas para eludir las limitaciones del Programa de Creadores o para darse propinas a sí mismos.
c) Cumplimiento de Leyes. Los Creadores deben cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables, incluidas las leyes de protección al consumidor, los requisitos de divulgación publicitaria y las obligaciones fiscales.
28. Cumplimiento de las Normas de la Comunidad
Todos los Usuarios, incluidos los Creadores, deben cumplir con las Normas de la Comunidad de Yumina, que están disponibles en /es/legal/community-guidelines y se incorporan a estos Términos por referencia. Las Normas de la Comunidad establecen estándares detallados de conducta aceptable en el Servicio, incluidos estándares de contenido, estándares de interacción, obligaciones de clasificación de contenido, reglas de contenido generado por IA, reglas de las salas multijugador y políticas sobre personajes de personas reales. La violación de las Normas de la Comunidad constituye una violación de estos Términos y puede resultar en acciones de aplicación como se describe en la Sección 30.
29. Conducta Prohibida
Usted acepta no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas mientras utilice el Servicio:
a) Actividad Ilegal. Usar el Servicio para cualquier propósito que sea ilegal bajo la ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, incluida la creación, distribución o facilitación de contenido ilegal.
b) Acoso y Abuso. Participar en acoso, bullying, intimidación, acecho, doxxing o abuso dirigido contra cualquier Usuario o grupo de Usuarios.
c) Discurso de Odio. Promover el odio, la violencia o la discriminación contra individuos o grupos por motivos de raza, etnia, origen nacional, religión, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad u otras características protegidas.
d) Seguridad de Menores. Crear, subir, distribuir o solicitar cualquier contenido que explote sexualmente, represente o ponga en peligro a menores. Esta prohibición es absoluta y las violaciones serán reportadas a las autoridades policiales.
e) Suplantación. Suplantar a cualquier persona o entidad, o representar falsamente su afiliación con cualquier persona o entidad, incluido el personal o los representantes de Yumina.
f) Spam y Manipulación. Enviar comunicaciones no solicitadas; inflar artificialmente la interacción, las visualizaciones, las descargas o las calificaciones; o participar en comportamiento inauténtico coordinado.
g) Scraping y Recopilación de Datos. Utilizar medios automatizados (bots, rastreadores, scrapers o tecnologías similares) para acceder, recopilar o extraer datos del Servicio sin el consentimiento previo por escrito de Yumina.
h) Ingeniería Inversa. Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de otro modo obtener el código fuente, los algoritmos o la estructura subyacente del Servicio.
i) Interrupción del Servicio. Interferir, interrumpir o imponer una carga indebida sobre el Servicio, sus servidores o las redes conectadas al Servicio, incluido mediante ataques de denegación de servicio, explotación de vulnerabilidades o distribución de malware.
j) Elusión. Eludir, deshabilitar o interferir con cualquier función de seguridad, control de acceso, limitación de tasa o filtrado de contenido del Servicio, incluidos los mecanismos de verificación de edad.
k) Multicuentas. Crear o mantener múltiples cuentas para cualquier propósito, incluido para evadir prohibiciones, manipular funciones u obtener ventajas injustas.
l) Uso Comercial No Autorizado. Utilizar el Servicio con fines comerciales no expresamente autorizados por estos Términos, incluido revender acceso, operar servicios competidores utilizando datos de Yumina o publicidad no autorizada.
m) Clasificación Incorrecta de Contenido. Asignar intencionalmente una clasificación de contenido incorrecta a un Mundo o Sala para eludir las restricciones de contenido.
n) Contenido Deepfake. Crear imágenes, videos o audio sexualmente explícitos o sexualmente sugerentes generados por IA que representen a personas reales e identificables, hayan o no consentido.
Esta lista no es exhaustiva. Yumina se reserva el derecho de determinar, a su entera discreción, qué constituye conducta prohibida.
30. Violaciones y Aplicación
a) Discreción. Yumina se reserva el derecho, pero no asume la obligación, de monitorear el Servicio en busca de violaciones de estos Términos y las Normas de la Comunidad.
b) Acciones de Aplicación. Al identificar una violación, Yumina podrá tomar una o más de las siguientes acciones a su entera discreción y sin previo aviso:
- Emitir una advertencia al Usuario;
- Eliminar, deshabilitar o restringir el acceso al contenido infractor;
- Suspender temporalmente la cuenta del Usuario;
- Terminar permanentemente la cuenta del Usuario;
- Restringir o revocar el estado de Creador y congelar las ganancias asociadas;
- Reportar actividad ilegal a las autoridades policiales correspondientes;
- Buscar recursos legales según estén disponibles bajo la ley aplicable.
c) Apelación. Los Usuarios que crean que se tomó una acción de aplicación por error pueden presentar una apelación en [email protected]. Yumina responderá a las apelaciones dentro de los catorce (14) días hábiles. Yumina revisará las apelaciones de buena fe, pero no está obligado a revertir ninguna decisión de aplicación. Las sanciones se mantienen en vigor durante el proceso de apelación.
d) Sin Responsabilidad. Yumina no será responsable por cualquier acción de aplicación tomada de buena fe, sea o no posteriormente revertida.
31. Descargo de Responsabilidad sobre Contenido Generado por IA
a) Sin Respaldo. El Contenido Generado por IA es producido por modelos de inteligencia artificial de terceros y no representa las opiniones, puntos de vista, creencias o respaldos de Yumina, sus empleados, funcionarios, directores o afiliados.
b) Precisión. El Contenido Generado por IA puede ser inexacto, incompleto, engañoso, sin sentido o incorrecto desde el punto de vista fáctico. No debe confiar en el Contenido Generado por IA para obtener información fáctica, asesoramiento o toma de decisiones.
c) Contenido Ofensivo. A pesar de los esfuerzos de Yumina por implementar medidas de seguridad de contenido, los modelos de IA pueden ocasionalmente producir contenido que sea ofensivo, inapropiado, sesgado o de otro modo objetable. Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta este riesgo.
d) Responsabilidad del Usuario. Usted es el único responsable de evaluar, interpretar y actuar sobre el Contenido Generado por IA. También es responsable de cualquier Contenido del Usuario que cree que incorpore o se inspire en el Contenido Generado por IA.
e) Sin Garantía de Disponibilidad o Calidad. Yumina no garantiza la disponibilidad, capacidad de respuesta, calidad, consistencia o precisión del personaje del Contenido Generado por IA. El desempeño de la IA puede variar debido a actualizaciones del modelo, cambios del proveedor, carga del sistema u otros factores.
32. Servicios de IA de Terceros
a) Procesamiento por Terceros. La funcionalidad de chat de IA en el Servicio es impulsada por proveedores externos de servicios de IA. Cuando utiliza las funciones de chat de IA, sus mensajes y los datos contextuales relevantes del Mundo se transmiten a estos proveedores externos con el propósito de generar respuestas de IA.
b) Sin Entrenamiento de Yumina. Yumina no utiliza el Contenido del Usuario, incluidos los mensajes de chat y el Contenido Generado por IA, para entrenar, ajustar (fine-tuning) o desarrollar cualquier modelo de inteligencia artificial o aprendizaje automático propiedad de Yumina u operado por Yumina.
c) Prácticas de Datos de Terceros. Los proveedores externos de servicios de IA operan bajo sus propios términos de servicio, políticas de privacidad y prácticas de manejo de datos. Si bien Yumina selecciona proveedores que mantienen estándares razonables de protección de datos, Yumina no controla y no es responsable de las prácticas de datos de los proveedores externos de IA. Se anima a los Usuarios a revisar la Política de Privacidad para obtener información adicional sobre los proveedores externos utilizados por el Servicio.
d) Minimización de Datos. Yumina se esfuerza por transmitir únicamente los datos necesarios para generar respuestas de IA a los proveedores externos. Sin embargo, debido a la naturaleza de la ficción interactiva, esto puede incluir porciones sustanciales del contenido de su Mundo, historial de chat y estado del juego.
e) Inferencia Local. El Servicio también soporta Ollama para inferencia local. Cuando Ollama está configurado, el procesamiento de IA ocurre completamente en el propio dispositivo del Usuario y los datos no se transmiten a ningún proveedor externo de IA. Las Secciones 32(a), (c) y (d) no se aplican a las interacciones de IA procesadas localmente.
33. Enlaces a Terceros
El Servicio puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros ("Enlaces a Terceros"). Los Enlaces a Terceros se proporcionan únicamente por conveniencia y no constituyen un respaldo, patrocinio o recomendación por parte de Yumina. Yumina no tiene control y no asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros. Usted accede a los Enlaces a Terceros bajo su propio riesgo, y debe revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros antes de proporcionar cualquier información personal o realizar cualquier transacción.
34. Procedimiento de Notificación DMCA
Yumina respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y espera que los Usuarios hagan lo mismo. Conforme a la Digital Millennium Copyright Act de 1998 ("DMCA"), 17 U.S.C. Sección 512, Yumina responderá a las notificaciones válidas de infracción de derechos de autor.
a) Presentación de una Notificación DMCA. Si cree que su obra protegida por derechos de autor ha sido copiada y es accesible en el Servicio de una manera que constituye infracción de derechos de autor, puede enviar una notificación por escrito al Agente DMCA designado de Yumina que contenga lo siguiente:
- Una firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en su nombre;
- Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega infringida o, si una sola notificación cubre múltiples obras protegidas por derechos de autor, una lista representativa de tales obras;
- Identificación del material que se alega que infringe o que es objeto de actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso debe deshabilitarse, e información razonablemente suficiente para permitir a Yumina localizar el material (por ejemplo, una URL o descripción específica);
- Su información de contacto, incluido nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Una declaración de que tiene la creencia de buena fe de que el uso del material en la forma alegada no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley;
- Una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, de que está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
b) Información de Contacto del Agente DMCA.
Agente DMCA Designado: Yumina, Inc. (Designación DMCA de la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. No. DMCA-1071932) Dirección: 960 West 7th Street, Los Angeles, CA 90017 Email: [email protected]
c) Acción al Recibir. Al recibir una notificación DMCA válida, Yumina eliminará o deshabilitará rápidamente el acceso al material presuntamente infractor y notificará al Usuario que publicó el material.
35. Contra-Notificación
a) Presentación de una Contra-Notificación. Si cree que el material que publicó en el Servicio fue eliminado o deshabilitado como resultado de una notificación DMCA presentada por error o identificación errónea, puede presentar una contra-notificación por escrito al Agente DMCA de Yumina que contenga lo siguiente:
- Su firma física o electrónica;
- Identificación del material que ha sido eliminado o al que se ha deshabilitado el acceso, y la ubicación en la que aparecía el material antes de ser eliminado o de que se deshabilitara el acceso;
- Una declaración bajo pena de perjurio de que tiene la creencia de buena fe de que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea;
- Su nombre, dirección y número de teléfono, y una declaración de que consiente a la jurisdicción del Tribunal de Distrito Federal del distrito judicial en el que se encuentra su dirección (o, si su dirección está fuera de los Estados Unidos, el Distrito Central de California), y que aceptará la notificación judicial por parte de la persona que proporcionó la notificación DMCA original o un agente de dicha persona.
b) Restauración del Contenido. Al recibir una contra-notificación válida, Yumina enviará una copia al denunciante original y le informará que el material eliminado puede ser restaurado en diez (10) a catorce (14) días hábiles. A menos que el titular de los derechos de autor presente una acción judicial solicitando una orden de restricción contra el Usuario que publicó el material, el material eliminado será restaurado después del periodo de espera.
36. Política de Infractores Reincidentes
a) Política. Conforme a la DMCA y al compromiso de Yumina de respetar los derechos de propiedad intelectual, Yumina mantiene una política de terminación de las cuentas de los Usuarios que se determine que son infractores reincidentes.
b) Determinación. Un Usuario puede ser considerado infractor reincidente si Yumina recibe más de una notificación DMCA válida con respecto al contenido publicado por ese Usuario, o si Yumina determina de otro modo que el Usuario ha infringido derechos de autor reiteradamente.
c) Terminación. Los Usuarios determinados como infractores reincidentes tendrán sus cuentas permanentemente terminadas y se les prohibirá crear nuevas cuentas en el Servicio.
37. Reclamaciones de Marca Registrada
Si cree que el contenido en el Servicio infringe sus derechos de marca registrada, puede presentar un reporte a Yumina en [email protected] que contenga la siguiente información:
- Su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Identificación de la marca registrada presuntamente infringida, incluido el número o números de registro si corresponde;
- Identificación del contenido que cree que infringe su marca registrada, con suficiente detalle para que Yumina pueda localizarlo;
- Una explicación de cómo el contenido constituye una infracción de marca registrada;
- Una declaración de que tiene la creencia de buena fe de que el uso de la marca registrada no está autorizado por el propietario de la marca, su agente o la ley;
- Una declaración de que la información que ha proporcionado es precisa y de que es el propietario de la marca registrada o está autorizado para actuar en nombre del propietario.
Yumina revisará las reclamaciones de marca registrada y tomará las medidas apropiadas, lo cual puede incluir la eliminación del contenido infractor, a su entera discreción.
38. Renuncia de Garantías
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. YUMINA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A:
- GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN;
- GARANTÍAS QUE SURJAN DEL CURSO DE NEGOCIACIONES, USO O PRÁCTICA COMERCIAL;
- GARANTÍAS DE QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, SEGURO, LIBRE DE VIRUS O LIBRE DE COMPONENTES DAÑINOS;
- GARANTÍAS SOBRE LA PRECISIÓN, CONFIABILIDAD, INTEGRIDAD O ACTUALIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO, DATO O INFORMACIÓN DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO;
- GARANTÍAS SOBRE LA CALIDAD, PRECISIÓN O IDONEIDAD DEL CONTENIDO GENERADO POR IA;
- GARANTÍAS DE QUE EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS.
ESTAS RENUNCIAS SE APLICAN CON ESPECIAL FUERZA DURANTE EL PERIODO DE BETA / ACCESO ANTICIPADO DESCRITO EN LA SECCIÓN 3, DURANTE EL CUAL SE ESPERA QUE EL SERVICIO CONTENGA ERRORES, FALLOS Y FUNCIONES INCOMPLETAS.
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS. EN TALES JURISDICCIONES, LAS EXCLUSIONES ANTERIORES SE APLICARÁN EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
39. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:
A) SIN DAÑOS INDIRECTOS. EN NINGÚN CASO YUMINA, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS, SUCESORES O CESIONARIOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O EJEMPLARES, INCLUIDOS PERO SIN LIMITARSE A DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, BUENA FE COMERCIAL (GOODWILL), USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON SU USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CAUSA DE ACCIÓN O TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO), E INDEPENDIENTEMENTE DE QUE YUMINA HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
B) RESPONSABILIDAD MÁXIMA. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA TOTAL DE YUMINA HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O SU USO DEL SERVICIO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (I) EL MONTO TOTAL QUE HA PAGADO A YUMINA EN LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O (II) CIEN DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS (USD $100.00).
C) PROPÓSITO ESENCIAL. LAS LIMITACIONES EN ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO PROPORCIONADO BAJO ESTOS TÉRMINOS FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.
D) LIMITACIONES JURISDICCIONALES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES. EN TALES JURISDICCIONES, LA RESPONSABILIDAD DE YUMINA SE LIMITARÁ A LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
40. Indemnización del Usuario
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y MANTENER INDEMNE A YUMINA, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS, SUCESORES Y CESIONARIOS DE Y CONTRA TODAS LAS RECLAMACIONES, DEMANDAS, ACCIONES, RESPONSABILIDADES, DAÑOS, PÉRDIDAS, COSTOS Y GASTOS (INCLUIDOS LOS HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS Y LOS COSTOS JUDICIALES) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON:
- SU USO O ACCESO AL SERVICIO;
- SU CONTENIDO DEL USUARIO;
- SU VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS, LAS NORMAS DE LA COMUNIDAD O CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE;
- SU VIOLACIÓN O INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE CUALQUIER TERCERO, INCLUIDOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, PRIVACIDAD O PUBLICIDAD;
- SU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA DE CREADORES, INCLUIDAS CUALESQUIERA OBLIGACIONES FISCALES;
- CUALQUIER DISPUTA ENTRE USTED Y OTRO USUARIO DEL SERVICIO.
YUMINA SE RESERVA EL DERECHO, A EXPENSAS SUYAS, DE ASUMIR LA DEFENSA EXCLUSIVA Y EL CONTROL DE CUALQUIER ASUNTO POR EL CUAL USTED ESTÉ OBLIGADO A INDEMNIZARNOS, Y USTED ACEPTA COOPERAR CON NUESTRA DEFENSA DE TALES RECLAMACIONES. USTED ACEPTA NO RESOLVER NINGÚN ASUNTO DE ESTE TIPO SIN EL CONSENTIMIENTO PREVIO POR ESCRITO DE YUMINA.
41. Arbitraje Obligatorio
a) Acuerdo de Arbitraje. SALVO LO DISPUESTO EN LA SECCIÓN 43 (EXCEPCIÓN DE RECLAMACIONES MENORES), USTED Y YUMINA ACUERDAN QUE CUALQUIER DISPUTA, RECLAMACIÓN O CONTROVERSIA QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS, EL SERVICIO O LA RELACIÓN ENTRE USTED Y YUMINA (COLECTIVAMENTE, "DISPUTAS") SE RESOLVERÁ EXCLUSIVAMENTE A TRAVÉS DE ARBITRAJE INDIVIDUAL FINAL Y VINCULANTE, EN LUGAR DE EN TRIBUNALES. ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE ESTÁ DESTINADO A SER INTERPRETADO DE MANERA AMPLIA.
b) Reglas de Arbitraje. El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association ("AAA") bajo sus Reglas de Arbitraje al Consumidor entonces vigentes, modificadas por estos Términos. Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o contactando a la AAA. En caso de cualquier conflicto entre las Reglas de la AAA y estos Términos, prevalecerán estos Términos.
c) Solo Arbitraje Individual. TODAS LAS DISPUTAS SE RESOLVERÁN DE FORMA INDIVIDUAL. NI USTED NI YUMINA TENDRÁN EL DERECHO DE QUE UNA DISPUTA SEA OÍDA COMO UNA ACCIÓN DE CLASE, ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN REPRESENTATIVA O ACCIÓN DE FISCAL GENERAL PRIVADO (VÉASE LA SECCIÓN 42).
d) Ley Aplicable. Estos Términos y todas las Disputas se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del State of California, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
e) Lugar. Salvo que las partes acuerden lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en Los Angeles County, California, o, a elección del demandante, podrá realizarse por teléfono, videoconferencia o basado en presentaciones escritas.
f) Autoridad del Árbitro. El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las Disputas, incluido el alcance, la exigibilidad y la arbitrabilidad de este acuerdo de arbitraje. El árbitro puede otorgar cualquier reparación que un tribunal de jurisdicción competente pueda otorgar, incluida una reparación cautelar o declarativa.
g) Costos. El pago de las tarifas de arbitraje se regirá por las Reglas de la AAA. Si el árbitro determina que una reclamación o defensa es frívola o presentada con un propósito indebido, el árbitro podrá adjudicar honorarios de abogados y costos a la parte vencedora.
h) Exclusión Voluntaria (Opt-Out). Puede excluirse de este acuerdo de arbitraje enviando una notificación por escrito a Yumina en [email protected] dentro de los treinta (30) días posteriores a la creación de su cuenta. La notificación debe incluir su nombre, nombre de usuario de la cuenta, dirección de correo electrónico y una declaración clara de que desea excluirse del acuerdo de arbitraje. Si se excluye, las demás disposiciones de estos Términos seguirán aplicándose.
i) Usuarios del EEE, Reino Unido y Suiza. Este acuerdo de arbitraje y la renuncia a acciones colectivas en la Sección 42 no se aplican a los Usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza en la medida en que las leyes obligatorias de protección al consumidor de su jurisdicción prohíban los acuerdos de arbitraje vinculantes anteriores a la disputa o las renuncias a acciones colectivas. Tales Usuarios conservan el derecho a presentar reclamaciones ante los tribunales de su país de residencia conforme a la ley aplicable.
42. Renuncia a Acciones de Clase
USTED Y YUMINA ACUERDAN QUE CADA PARTE PUEDE PRESENTAR DISPUTAS CONTRA LA OTRA ÚNICAMENTE EN CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO DE CLASE, COLECTIVO, CONSOLIDADO, REPRESENTATIVO O DE FISCAL GENERAL PRIVADO. EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA Y NO PUEDE PRESIDIR DE OTRO MODO NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO DE CLASE, COLECTIVO O REPRESENTATIVO.
SI ESTA RENUNCIA A ACCIONES DE CLASE SE CONSIDERA INEJECUTABLE, ENTONCES LA TOTALIDAD DEL ACUERDO DE ARBITRAJE EN LA SECCIÓN 41 SERÁ NULA Y SIN EFECTO, Y LA DISPUTA SE RESOLVERÁ EN LOS TRIBUNALES ESPECIFICADOS EN LA SECCIÓN 41(E).
43. Excepción de Reclamaciones Menores
No obstante el acuerdo de arbitraje en la Sección 41, cualquiera de las partes puede presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores (small claims court) para Disputas dentro de la jurisdicción de dicho tribunal. Si la Disputa es trasladada o apelada desde el tribunal de reclamos menores, se aplicará el acuerdo de arbitraje en la Sección 41.
44. Modificación y Terminación del Servicio
a) Modificación. Yumina se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, incluidas las características, funcionalidad, contenido y disponibilidad. Si bien Yumina se esforzará por proporcionar aviso previo razonable de cambios sustanciales, el aviso previo puede no ser siempre posible, particularmente durante el periodo beta descrito en la Sección 3, durante el cual las características, funcionalidad y contenido pueden cambiar sin previo aviso.
b) Suspensión Temporal. Yumina puede suspender temporalmente el Servicio o partes del mismo para mantenimiento, actualizaciones, parches de seguridad u otras razones operativas. Yumina se esforzará por minimizar la interrupción y, cuando sea posible, proporcionará aviso previo del tiempo de inactividad planeado.
c) Discontinuación Permanente. En el caso de que Yumina discontinue permanentemente el Servicio, Yumina proporcionará a los Usuarios aviso previo razonable y la oportunidad de exportar su Contenido del Usuario cuando sea factible.
d) Sin Responsabilidad. Yumina no será responsable ante usted o ante cualquier tercero por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Servicio o cualquier parte del mismo.
45. Control de Exportaciones
Usted acepta cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables de control de exportaciones y sanciones de los Estados Unidos y otras jurisdicciones aplicables, incluidos los Export Administration Regulations ("EAR") administrados por el U.S. Department of Commerce y los programas de sanciones administrados por la Office of Foreign Assets Control ("OFAC") del U.S. Department of the Treasury.
Usted declara y garantiza que:
- No está ubicado en, organizado bajo las leyes de, ni es residente de ningún país o territorio que esté sujeto a sanciones integrales de EE. UU. (según lo designado por OFAC y actualizado de tiempo en tiempo; a partir de la fecha de entrada en vigor de estos Términos, esto incluye Cuba, Iran, North Korea, Syria, y las regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk de Ukraine);
- No es una persona o entidad que figura en ninguna lista de partes restringidas del gobierno de EE. UU., incluida la Specially Designated Nationals and Blocked Persons List ("SDN List");
- No utilizará el Servicio en violación de ninguna ley aplicable de control de exportaciones o sanciones.
Yumina se reserva el derecho de restringir o terminar el acceso al Servicio para cualquier Usuario o en cualquier jurisdicción según lo requieran las leyes aplicables de control de exportaciones o sanciones.
46. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, las Normas de la Comunidad y cualquier otra política o acuerdo expresamente referido aquí o publicado en el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y Yumina con respecto a su uso del Servicio. Estos Términos sustituyen todas las comunicaciones, representaciones, entendimientos y acuerdos previos o contemporáneos, ya sean escritos u orales, entre usted y Yumina con respecto al Servicio.
47. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal, nula o inexigible por un tribunal o árbitro de jurisdicción competente, dicha disposición será modificada en la mínima medida necesaria para hacerla válida y exigible, o, si la modificación no es posible, será separada de estos Términos. La invalidez o inejecutabilidad de cualquier disposición no afectará la validez o exigibilidad de ninguna otra disposición de estos Términos, que permanecerán en pleno vigor y efecto.
48. Sin Renuncia
El hecho de que Yumina no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos Términos solo será efectiva si se realiza por escrito y es firmada por un representante autorizado de Yumina. Ninguna renuncia se considerará una renuncia continua o una renuncia a cualquier otra disposición.
49. Cesión
Usted no puede ceder, transferir ni delegar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Yumina. Cualquier intento de cesión en violación de esta disposición será nulo y sin efecto.
Yumina puede ceder, transferir o delegar libremente sus derechos y obligaciones bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o entidad sin su consentimiento y sin previo aviso, incluso en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de la totalidad o sustancialmente todos sus activos.
50. Fuerza Mayor
Yumina no será responsable de ningún retraso o falta de cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos si dicho retraso o incumplimiento resulta de circunstancias más allá del control razonable de Yumina, incluidas pero sin limitarse a: desastres naturales (incluidos terremotos, inundaciones, huracanes e incendios forestales); actos de Dios; epidemias o pandemias; guerra, terrorismo, insurrección o disturbios civiles; ciberataques, incluidos ataques distribuidos de denegación de servicio, hacking o ransomware; acciones gubernamentales, sanciones, embargos o cambios regulatorios; fallas de proveedores externos de servicios, incluidos proveedores de IA, proveedores de alojamiento en la nube y procesadores de pagos; cortes de energía; fallas de internet o telecomunicaciones; huelgas o disputas laborales; o cualquier otro evento más allá del control razonable de Yumina.
51. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o consulta con respecto a estos Términos de Uso, contáctenos:
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